Política de Opiniones

Naturaleza de las opiniones

Las opiniones publicadas en Rankeando Cafecitos son experiencias personales y subjetivas de los miembros de la comunidad. Reflejan la percepción de cada usuario al momento de su visita y no representan la opinión de Rankeando Cafecitos. Las cafeterías y locales mencionados pueden haber cambiado desde que la reseña fue publicada.

Tipos de opiniones en la plataforma

En Rankeando Cafecitos conviven tres formas de opinar sobre una cafetería, cada una con una autoría visible distinta:

• Reseñas de la comunidad: son las que dejan las personas usuarias registradas que visitaron la cafetería. Pasan por moderación antes de publicarse y son la base principal del ranking comunitario.
• Mirada del equipo (reseña editorial): cuando una cafetería entra a la plataforma a través de nuestro equipo curatorial, un curador o administrador puede dejar una opinión editorial firmada. Aparece identificada como contenido del equipo, no se mezcla con las reseñas de la comunidad y refleja una mirada profesional o curada del lugar.
• Rating inicial de quien sugiere la cafetería: cuando un usuario sugiere una cafetería nueva, puede dejar un rating inicial que forma parte del puntaje. Para evitar duplicaciones, ese mismo usuario no puede después dejar una reseña comunitaria adicional sobre el mismo lugar.

Para preservar la imparcialidad del ranking comunitario, los administradores y curadores tampoco pueden dejar reseñas comunitarias (las que computan en el promedio agregado de la comunidad). Su aporte queda canalizado como mirada editorial, separada y claramente atribuida.

Reglas de contenido

Al publicar una opinión te comprometés a respetar las siguientes reglas:

• Experiencias reales: reseñá únicamente lugares que hayas visitado en persona.
• Respeto: sin insultos, lenguaje discriminatorio, amenazas ni ataques personales al personal o a otros clientes.
• Sin spam ni promoción: no publiques publicidad, links a sitios externos con fines comerciales ni contenido repetido.
• Privacidad de terceros: no incluyas datos personales de otras personas (nombres completos, fotos identificables, teléfonos, etc.).
• Sin conflicto de interés: no reseñes lugares en los que trabajás, sos dueño o tenés vínculo comercial directo.
• Sin contenido falso o difamatorio: no inventes hechos ni atribuyas afirmaciones sin sustento.

Moderación

Todas las reseñas pasan por una revisión del equipo de Rankeando Cafecitos antes de publicarse. Si una reseña no cumple con las reglas anteriores podemos rechazarla, editarla o eliminarla. Hacemos esto para preservar la calidad del feedback de la comunidad, no para censurar opiniones legítimas, aunque sean negativas. Una reseña crítica y respetuosa es bienvenida; una agresiva o inventada, no.

Edición y eliminación de tus reseñas

Podés solicitar la edición o eliminación de tus reseñas escribiéndonos. En caso de eliminar tu cuenta, tus reseñas se pueden conservar anonimizadas para preservar la integridad histórica del ranking comunitario, conforme a nuestra Política de Privacidad.

Reportar una opinión

Si encontrás una reseña que considerás que no cumple con estas reglas, escribinos a info@rankeandocafecitos.com indicando el link a la reseña y el motivo. La revisamos y, si corresponde, actuamos en consecuencia.

Responsabilidad

Rankeando Cafecitos hace su mejor esfuerzo para mantener la calidad del contenido publicado, pero no es responsable del contenido individual de las opiniones, que son expresión de los miembros que las publican. La veracidad fáctica de cada experiencia particular no puede ser verificada por nuestra parte.

Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política, escribinos a info@rankeandocafecitos.com.